OmniApp - Formations
1. Informations sur les formations
Notre organisme propose des formations professionnelles adaptées aux besoins des entreprises et des particuliers dans le domaine des logiciels métiers.
Chaque formation fait l'objet d'un programme détaillé comprenant les objectifs pédagogiques, les prérequis, la durée, les modalités d'évaluation et les tarifs.
Les informations sont accessibles sur notre site et transmises à tout demandeur dans un délai de 48 heures.
Voir nos conditions générales
2. Résultats
Taux de satisfaction global : 78%
Taux de réussite aux évaluations : 75%
Taux d'abandon : 6,25%
Nombre de stagiaires formés en 2025 : 30
Ces indicateurs sont mis à jour annuellement et reflètent notre engagement pour une formation de qualité.
Certifications
OmniApp est un organisme de formation certifié Qualiopi pour les actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par notre organisme.
Nous sommes agréé sous le numéro de déclaration d'activité 1193 07782 93
Objectifs et adaptation des prestations
4. Analyse des besoins
Nous proposons soit des formations d'initiation au logiciel pour les nouveaux utilisateurs, soit des formations spécifiques sur des fonctionnalités avancées.
Notre travail quotidien auprès de nos utilisateurs nous permet de cerner précisément leurs besoins et attentes.
Des études analytiques de couverture d'utilisation du logiciel nous permettent d'adapter nos formations aux usages réels.
5. Objectifs pédagogiques
Chaque formation dispose d'objectifs opérationnels clairement définis et mesurables.
Les contenus et modalités pédagogiques sont adaptés au public visé et aux objectifs fixés.
Le programme de formation inclut un questionnaire permettant de valider l'acquisition des compétences par les apprenants.
6. 8. Programmes sur mesure
Nous proposons des formations standard ainsi que des programmes personnalisés répondant aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Les modalités (présentiel, distanciel, mixte) sont définies en fonction des contraintes et préférences du client.
Nous dispensons deux types de formations autour de Gensynd : les formations initiales qui n'impliquent pas de prérequis, et les formations de perfectionnement qui sont dispensées au personnes utilisant le logiciel depuis au minimum 3 mois.
Accueil, accompagnement, suivi et évaluation
9. Conditions de déroulement
Les bénéficiaires sont informés des conditions de déroulement de la prestation : objectifs, durée, modalités, méthodes pédagogiques, règlement intérieur.
Un livret d'accueil est remis à chaque stagiaire dès le début de la formation.
10. Adaptation de la prestation
Le prestataire met en œuvre et adapte la prestation, l'accompagnement et le suivi aux publics bénéficiaires.
Des ajustements sont réalisés en fonction des besoins identifiés en cours de formation.
le Programme de formation adapté est complété à l'issu de la formation pour lister l'ensemble des sujets abordés.
11. Atteinte des objectifs
A la fin de chaque formation un questionnaire de validation des compétences est mis en place. Chaque stagiaire doit remplir ce questionnaire pour obtenir un accord sur l'atteinte des objectifs.
12. Engagement des bénéficiaires
Le prestataire décrit et met en œuvre les mesures pour favoriser l'engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours.
Un suivi personnalisé permet d'identifier et accompagner les situations à risque.
13. Coordination des apprentis
Pour les formations en alternance, le prestataire met en œuvre une coordination avec l'entreprise pour anticiper les besoins et assurer la progressivité.
Des échanges réguliers avec les tuteurs garantissent la cohérence du parcours.
14. Accompagnement socio-professionnel
Le prestataire met en œuvre un accompagnement socio-professionnel, sanitaire, social et éducatif adapté aux publics concernés.
Un référent est disponible pour orienter vers les dispositifs d'aide appropriés.
15. Droits et devoirs de l'apprenti
Le prestataire informe les apprentis de leurs droits et devoirs en tant qu'apprentis et salariés, ainsi que des règles applicables en matière de santé et sécurité.
Ces informations sont communiquées dès l'entrée en formation.
16. Présentation aux certifications
Lorsque la formation vise une certification, le prestataire s'assure du respect des conditions de présentation des bénéficiaires à la certification.
L'inscription aux épreuves et le suivi administratif sont assurés par nos équipes.
Moyens pédagogiques et techniques
17. Moyens techniques et humains
Nos formations se déroulent pour la plupart dans les locaux de nos clients. Il convient qu'un espace suffisamment grand soit mis à disposition et permette l'installation de notre matériel.
Une partie de la formation est réalisée en groupe et s'appuie sur l'utilisation d'un projecteur ou d'un écran. Les travaux pratiques sont réalisés sur les postes de travail du personnel.
Les personnes dispensant les formations sont Hervé Lemaitre, réalisateur du logiciel Gensynd, et Georges Longuet pour le logiciel Cyrus.
18. Coordination
OmniApp assure le suivi administratif de chaque session de formation :
- En accord avec le client, choix des dates, du programme de formation et des conditions tarifaires
- Rédaction et envoi de la convention de formation (convention, audience, programme)
- Quelques jours avant la formation un questionnaire est rempli par l'ensemble des participants
- Pendant la formation, émargement des différents stagiaires
- En fin de formation un questionnaire est rempli par l'ensemble des participants
- Après la formation, établissement de la facture, envoi des attestations de formation et des questionnaires corrigés aux participants.
Les formations peuvent être dispensées entre une semaine et un mois après la demande initiale du client.
19. Ressources pédagogiques
Les formations sont basées sur l'utilisation in situ du logiciel chez nos clients.
Des ressources complémentaires (tutoriels, exercices, documentation) sont accessibles en ligne après la formation.
Les coordonnées de notre sociétés sont fournies aux stagiaires pour qu'ils puissent nous contacter si il ont des questions ultérieures à la formation.
Les contenus sont régulièrement mis à jour pour refléter les évolutions des logiciels.
21.22. Qualification du personnel
La personne à contacter est Hervé Lemaitre, formateur et concepteur du logiciel Gensynd, et assurant le suivi administratif des formations.
Les compétences des formateurs se développent quotidiennement au contact des utilisateurs de nos logiciels, par échange verbal ou écrit.
Qualification et environnement professionnel
23. 24. Veille et actualisation
Notre organisme assure une veille permanente sur les évolutions légales, réglementaires et technologiques de notre secteur.
Les programmes de formation sont actualisés en fonction des évolutions des métiers et des compétences attendues.
Voir notre veille réglementaire
25. Formateurs qualifiés
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, experts dans leur domaine.
Ils bénéficient d'une formation continue pour maintenir et développer leurs compétences pédagogiques et techniques.
26. Accessibilité
Nos formations se déroulant chez nos clients, les critères d'accessibilité sont ceux s'appliquant aux locaux nous étant mis à disposition pour les formations.
Un référent handicap, Hervé Lemaitre, est disponible pour étudier les aménagements nécessaires et accompagner les personnes concernées.
Contactez-nous pour toute demande spécifique.
voir nos adaptations handicap
Organismes et réseaux handicap
Amélioration continue
30. Satisfaction
Afin d'évaluer la portée de nos formations nous mettons à disposition des stagiaires des questionnaires à remplir à l'issu des formations. Le questionnaire à chaud doit être complété les jours suivant la formation. Le questionnaire à froid est à remplir quelques semaines après.
L'analyse des questionnaires à chaud et à froid permet d'évaluer à la fois la satisfaction immédiate des participants et l'impact réel de la formation dans la durée. Elle sert à mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques, l'acquisition et la mise en pratique des compétences, et à identifier des axes d'amélioration continue afin d'adapter et renforcer la qualité des actions de formation.
31. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par courrier ou email à notre organisme.
Un accusé de réception est envoyé sous 48 heures et une réponse circonstanciée est apportée dans un délai de 15 jours.
Les réclamations font l'objet d'un suivi et contribuent à notre démarche d'amélioration.
32. Amélioration continue
Notre démarche qualité s'inscrit dans une logique d'amélioration continue.
Des actions correctives et préventives sont mises en œuvre suite à l'analyse des retours et des difficultés rencontrées.
Un bilan annuel permet de mesurer les progrès réalisés et de définir les axes d'amélioration.